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1.보증은 어떻게 되나요?
보증 기간은 BL 날짜 이후 12개월입니다.
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2.주문하기 전에 공장을 방문할 수 있습니까?
물론입니다. 모든 새롭고 오래된 친구는 우리 공장에서 우리를 방문하는 것을 환영합니다. 게다가, 우리는 필요한 경우 역이나 공항에서 당신을 데리러 갈 수 있습니다. 티켓과 숙박 예약을 도와드리겠습니다.
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3.당신은 주식이 있습니까?
죄송합니다. 대부분의 기계에는 재고가 없으며 항상 주문에 따라 생산합니다. 그러나 박람회 기간 동안 박람회에서 샘플이 거의 없을 수 있습니다.
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5.당신의 품질은 어떻습니까?
우리는 공작 기계에서 70년 이상의 제조 경험을 가지고 있으며 중국의 CNC 가공 장비에서 매우 유명한 제조업체입니다. 우리는 ISO9001:2015 품질 경영 시스템을 승인했습니다. ISO14001 환경 경영 시스템입니다. 대부분의 제품은 CE, GS, EMS&UL을 포함한 유럽 및 미국 안전 표준에 의해 승인되었으며 당사 제품의 90%는 60개 이상의 국가 및 지역에 수출됩니다. 세계 각국. 그래서 당신은 우리의 고품질 제품과 최고의 서비스를 안심할 수 있습니다.
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6.전문 엔지니어가 있습니까?
Yes.we에는 전문 엔지니어와 디자이너가 있습니다. 우리는 OEM 서비스를 제공할 수 있습니다.
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7.맞춤형 기계를 제공할 수 있습니까?
예, 귀하의 특정 요구 사항에 따라 설계 및 제조할 수 있습니다.
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8.장비에 고장이 발생한 후, 애프터서비스 대응 시간은 얼마나 걸리나요?
애프터서비스는 장비 고장으로 인한 생산에 미치는 영향을 최소화하기 위해 최대 6시간 이내에 답변을 제공해드립니다.
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9.장비의 보증 기간은 얼마나 됩니까?
구체적인 보증 기간은 계약서에 명시되어 있으며, 일반적으로 다양한 제품 및 업종의 관행에 따라 결정됩니다. 보증 기간 동안 품질 문제로 인한 고장은 무상으로 해결해 드립니다.
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10.애프터서비스 유지관리 비용은 어떻게 계산되나요?
보증 기간 내에는 비인위적인 원인으로 인한 고장에 대해서는 유지보수 비용이 부과되지 않습니다. 보증 기간 이후에는 구체적인 고장 조건 및 교체 부품에 따라 비용을 산정하며, 투명하고 합리적인 가격을 제공하기 위해 사전에 비용 세부 정보를 안내해 드립니다.
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11.어떤 종류의 맞춤형 공작기계 서비스를 제공할 수 있나요?
우리는 귀하의 고유한 가공 요구 사항, 생산 기술, 현장 조건 등에 따라 공작 기계 구조 설계, 기능 구성부터 제어 시스템 개발까지 광범위한 솔루션을 맞춤화할 수 있습니다.
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12.맞춤형 공작기계의 생산주기는 얼마나 됩니까?
맞춤형 공작기계의 생산 주기는 다양한 요인의 영향을 받습니다. 간단한 맞춤형 공작기계의 경우 생산 주기가 2~3개월 정도 소요될 수 있습니다. 복잡하고 정밀하며 다기능적인 맞춤형 공작기계의 경우 생산 주기가 6~12개월 정도 소요될 수 있습니다. 맞춤형 계획을 수립할 때, 대략적인 완료 기간을 알려드리고, 생산 과정 중 언제든지 진행 상황을 공유하여 공작기계를 적시에 납품할 수 있도록 도와드립니다.
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13.맞춤형 공작기계의 가격은 어떻게 결정되나요?
맞춤형 공작기계의 가격은 맞춤 제작의 복잡성, 선택한 소재, 구성 부품, 그리고 공작기계의 사양 등 다양한 요인에 따라 달라집니다. 고객님의 맞춤형 요구 사항을 정확히 파악한 후, 세부적인 계산을 거쳐 정확한 견적을 제공해 드립니다.
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14.공작기계 주문 시 결제 방법은 무엇입니까?
일반적인 결제 방법은 은행 송금, 전신 송금 등입니다. 구체적인 결제 방법 및 결제 일정은 계약 체결 시 고객님의 필요와 실제 상황에 따라 협의하여 결정됩니다. 고객님의 재정 상황에 맞춰 유연하고 편리한 결제 계획을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
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15.귀사의 제품은 어떤 국제 표준과 인증을 충족합니까?
저희 제품은 ISO 9001 품질 경영 시스템, ISO 14001 환경 경영 시스템을 통과했습니다. 대부분의 제품은 세, GS, 응급의료, UL 등 유럽 및 미국 안전 규격 인증을 통과했습니다. 또한, 제품 품질과 성능이 국제 선진 수준에 도달하고 다양한 국가 및 지역의 수입 요건을 충족할 수 있도록 더욱 국제적인 권위 있는 인증을 적극적으로 신청하고 있습니다.
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16.귀사는 일반적으로 어떤 운송 수단을 이용하여 제품을 해외로 배송하십니까?
저희는 일반적으로 해상 운송을 우선으로 합니다. 견고한 포장으로 상품이 안전하고 빠르게 도착합니다. 배송 기간은 일반적으로 1.5개월에서 6개월 정도 소요됩니다.
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